来源:和讯保险 时间: 2011-02-25 10:22:00 编辑:寒武纪
导读:编者注:近日,一篇《全险为何不能全赔聚焦车险“霸王条款”》的报道引起了各大媒体对车险“霸王条款”的关注。对此,中国保监会表示,要完善车险“代位求偿权”标准和流程。车险行业还存在哪些不合理或不合情的条款“禁”令?投保人应当如何规避保险公司的虚假宣传?车险投保有哪些注意事项和省钱诀窍?和讯保险整理了近期报道
“全险”不全赔付 买车险先搞清免赔项
8月11日,北京朝阳区润枫水尚和华纺易城两小区约70辆轿车车体被人泼上腐蚀性液体,全部车辆漆面不同程度受损。汽配维修厂称,普通车被毁,损失约在千余元,而高档轿车的损失有可能要上万元,初步估算70辆车总维修费不会低于20万元。
购买车险希望得到保险公司理赔的车主可能会失望。记者咨询人保财险、太平洋财险等保险公司,得到的答复均为,此事件系人为故意破坏,不在保险范围内,保险公司将不赔偿任何费用。
记者在采访中了解到,对于大多数车主,特别是新车的车主来说,一般都会选择“全险”,以为上了“全险”就万无一失,出了任何问题都可以获得赔偿,殊不知这里还有很多“高深”的知识。
“其实‘全险’只包括了车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等几个险种。”北京一车险代理机构的李经理介绍,“在某些特定情况下,即便投保了上述主险、附加险,车主依然得自己‘买单’。”
夏日行车“险”情
多雨的夏天,车辆涉水熄火,车主千万要“冷静”。
日前,读者牛先生开车在雨后积水路段慢行,谁知排气管进了水,发动机死火了。情急之下,他迅速启动钥匙,准备重新发动车辆,这一举动,让发动机就此报废,更换发动机花了近5万元。但当他与保险公司交涉时,得到的回答却是,因人为使用不当造成发动机损坏,保险公司拒绝赔偿。
“车辆遇水熄火后,车主重新发动并导致发动机损毁,属于车主操作不当导致的人为事故,保险公司通常是不负责理赔的。”人保财险客服人员介绍,“遇到这种情况,应及时与保险公司等相关部门联系拖车,让专业修理厂来处理,才能尽可能避免发动机损毁的情况发生。”
夏季路面温度较高,汽车在太阳底下行驶时,如果轮胎充气太足,气体遇到高温膨胀导致轮胎气压加大,快速行驶可能造成爆胎情况,甚至导致重大事故发生。
买了全险后,轮胎爆胎了,保险公司赔不赔呢?“未发生车辆其他部位的损坏,只是车轮单独损坏的情况不赔。”上述车险代理机构李经理介绍,“当然,由于轮胎爆裂而引起的碰撞、翻车等事故,造成车辆其他部位的损失,保险公司就会负责赔偿。”
“免赔项”要注意
记者了解到,除了上述情况,还有很多状况下保险公司不给予赔付。首先就是酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的不赔。此外,驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形,保险公司也会拒绝赔付。
车主把车放进修车厂维修期间的损失保险公司也不赔,因为修理厂有责任妥善保管维修车辆,如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔。
“未经定损直接修车的不赔,如果车辆在外地出险,也要先定损再修车,否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。”保险公司车险部人士提醒,“还有就是当与其他车辆发生碰撞时,责任在对方,如果放弃向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。”
另外,拖着没保险的车撞车保险公司不赔。如果因为开车拖带一辆没有投保第三者责任险的车辆上路,与其他车辆相撞并负全责,保险公司不会对此做任何赔偿。
还有为了对付某些修理厂将以前换下来的破损车灯装到车型相同的其他车上,骗取赔款的骗保行为,车灯或倒车镜单独破碎保险公司也不进行赔付。
专家建议,购买保险,一定要事先仔细查看各个条款,尤其是免责项。很多车主在签署保险合同时会因为条款繁多、内容复杂而在并未细读保险合同的情况下签字,导致事后理赔时投保双方发生纠纷。(作者:李军慧 来源:华夏时报)
“裸险”省小钱冒大风险 车险多种情况并不赔
近年来,汽车保险的赔付额不断上升,汽车保险更是呈现水涨船高之势。高额的商业保险使不少老车主开始“精打细算”,只买交强险、不买商业险的车主越来越多。有调查显示,已有三成以上的老车主不再续保商业保险,成为所谓的“裸险”一族。
对于这一现象的出现,有专业人士认为,车主只买交强险是不可取的,还应量体裁衣投保商业车险,没必要省小钱而冒大风险。就算车子不上路,都有可能发生被盗抢、被刮蹭等问题。而且,虽然目前交强险提高了保障金额,但由于“交强险”遵循分项赔付原则,保障程度只能达到基本水平,相比无处不在的风险和不可预测的出险率,赌运气只买交强险的做法实在不可取。
交强险能保什么?
新版的“交强险”责任限额(即每次保险事故的最高赔偿金额),全国统一定为12.2万元。在12.2万元总的责任限额下,仍实行分项限额赔付,具体为死亡伤残赔偿限额11万元、医疗费用赔偿限额1万元和财产损失赔偿限额2000元。此外,被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额为死亡伤残赔偿限额 1.1万元、医疗费用赔偿限额1000元和财产损失赔偿限额100元。
这里面提到的财产损失赔偿限额2000元是指如果AB两车发生事故,A车附主要责任,就要负责B车的修车费用,而这部分费用就要从刚才提到的财产损失赔偿限额2000元里面出。如果修车的费用超过2000元就要从商业保险里面出,如果A车没有上商业保险,就要自己承担这份费用。
车险多种情况不赔
很多车主都以为给车辆投保了全险,出险后就会由保险公司为一切损失“埋单”。实际上,全险只包括车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员责任及不计免赔等险种。而即便投保全险,在某些情况下,保险公司也不赔付。具体来说,主要有以下15项损失情况被列在保险范围以外:司机酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没有通过年检,在以上这些情形中,司机不具备上路行驶的资格,严重违反交通法。驾驶员与准驾车型不符、实习期上高速等情形,保险公司在查实后也将拒赔。此外,下列情形也在不赔范围。
地震导致的损失不赔。 一直以来,保险公司对地震造成的损失排除在保险责任以外。
精神损失不赔。 精神损失属于间接损失范畴,保险公司缺乏针对精神损害的定损标准。车险条款会有明确规定,因保险事故引起的任何有关精神赔偿视为免除责任。
修车期间的损失不赔。 保险公司在事故车辆送往修理前,都会派专人前往勘查定损,确定修理价格。如果车辆在送修期间再次发生任何碰撞或被盗,保险公司将拒赔。
操作不当致损的不赔。 譬如,车辆行驶到积水深处,发动机熄火后,驾驶员再次强行打火才造成发动机损坏。
单独爆胎损失不赔。在各家保险公司实行个性化新条款后,都将车辆未发生其他部位的损坏,只是车轮单独损坏的情况加入免赔条款,且均未设立相应的附加险予以补充。如果由于轮胎爆裂而引起的碰撞、翻车等严重事故,保险公司依然负责赔偿。
随车物品致损的不赔。如果车辆被车厢内或车顶装载的物品压伤、击伤,保险公司将不负责赔偿。
未经定损送修的不赔。 如果车辆发生异地出险,或者事故发生在非工作时间,车主也必须先通知保险公司前来定损,然后送去修理厂。否则保险公司会因为无法确定实际损失金额而拒绝赔偿。
私下放弃追偿的不赔。如果车主与其他车辆发生碰撞,交警定己方为无责,不能因为嫌麻烦或发善心而私下放弃向对方司机要求赔偿的权利。根据规定,无责方车主一旦放弃向第三方追偿的权利,也就等于放弃向保险公司要求赔偿的权利。
部分配件被盗的不赔。一直以来,不少车主都有这样一个误区:以为投保全车盗抢附加险后,车辆一旦发生被盗、被抢事件,保险公司会对损失物品配件负责赔偿。实际上,如果不是全车被盗,只是部分零部件如轮胎、音响、照明设备等被盗,那么车主只能自认倒霉。只有在全车发生盗抢,警方立案后一段时间未能侦破或寻回后,才能得到保险理赔,由保险公司获得车辆所属权。
交强险商业险一个都不能少?
目前,机动车商业保险的险种主要由2个基本险和9个附加险组成。基本险为车辆损失险和第三者责任险,附加险包括全车盗抢险、车上人员责任险、车上货物责任险、自燃损失险、玻璃单独破碎险、无过失责任险、不计免赔特约险、停驶损失险和车身划痕损失险。其中,第三者责任险是强制性险种,其余险种都由车主自行决定上或不上。而车辆损失险是附加险的基础,只有买了车损险才可以买其他的附加险。
对于大部分人来说,除了交强险之外,选择包括车辆损失险、第三者责任险、不计免赔特约险和全车盗抢险这四个险种的组合是最为实用的。此方案的性价比高,虽然投入的保费不是很多,但这几个险种都非常必要。两个基本险是车主的汽车在发生事故后人和车的损失能够得到赔偿的基本保证。盗抢险可以解决丢车问(微博)题,一旦车辆被盗或被抢,车主的损失能够得到赔偿。不计免赔险的作用在于,无论车主在事故中承担多大的责任,都可以保证实现100%赔付。所以建议把这个方案作为投保时考虑的最基本标准。
新手新车该保什么险
新车新手难免磕磕碰碰,发生事故的频率也相对较高。许多车主由于没有经验,干脆一股脑把能买的险种都买了,其实这倒也没有必要,要尽量让每一分钱都花在刀刃上。首先,对于新手买的新车来说,车损险是很必要的。车主的驾车技术或驾驶习惯不能对车辆安全提供较高的保障时,最好买此险种。其次,第三者责任险虽然与交强险的功能几乎重叠,但可以弥补交强险保障能力的不足,用来应付重大的人员伤亡事故。另外,不计免赔险可以让保险公司全额赔付,所以车主们也应给车损险与第三者责任险分别投保不计免赔险,使理赔权益最大化。
除此之外,新手或者是经常跑高速公路的车主,可以考虑投保划痕险。仔细算算,车身侧面由于出现划痕需要重新喷漆至少需要2000元,投保了划痕险,这笔钱就会由保险公司埋单。
长假出游哪些保险可“护航”
长假将至,车主们自驾游的热情自然而然开始高涨起来。而自驾路程中,驾车人对路况的熟悉程度远低于日常驾车,事故发生率通常较高。而旅游途中路段拥挤,也可能增加车辆刮蹭的概率。此外,若是碰上恶劣天气,野外自驾游还有滑坡、雷击等风险。针对以上可能存在的风险,车主在出行前最好配备好相关的保险。
据了解,自驾游可投保的人身保险主要是意外身故、残疾保险和意外医疗保险。在选择保险前,要先查看一下自己以往购买的保险,有的商业保险项目较多,可能已包含了出行、旅游的相关保险。若已购买相关项目的保险,则无须重复购买。自驾游一般属于短期旅游,因此可购买相应的短期旅游保险产品,保险期最好等于或大于出行期,多出的时间不用过长。而自驾游所驾驶的车辆一般已配备了保险,但考虑到途中车辆多停靠在野外或路边,容易遭到损坏,最好临时增加一个车身划痕险。
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