来源:信息时报 时间: 2010-03-04 10:17:55 编辑:酷车中国
导读: 挂羊头卖狗肉的广东物通宝骏店。信息时报记者 谭家俊 摄 本报调查队伍近日发现,在广州赛马场汽车城内,主营一汽奔腾(图库 论坛)的广东物通宝骏店竟然在维修宝马汽车。 广东物通宝骏店门口挂着一汽奔腾的标识,但正在维修的车辆竟然是一辆白色的宝马3。调查组仔细向里探究,里面各个品牌的维修车辆已经挤满全场。我们非常不解,奔腾的维修车间怎么成了街边汽车维修厂?维修厂内工具杂乱无章,没有一点儿汽
挂羊头卖狗肉的广东物通宝骏店。信息时报记者 谭家俊 摄
本报调查队伍近日发现,在广州赛马场汽车城内,主营一汽奔腾(图库 论坛)的广东物通宝骏店竟然在维修宝马汽车。
广东物通宝骏店门口挂着一汽奔腾的标识,但正在维修的车辆竟然是一辆白色的宝马3。调查组仔细向里探究,里面各个品牌的维修车辆已经挤满全场。我们非常不解,奔腾的维修车间怎么成了街边汽车维修厂?维修厂内工具杂乱无章,没有一点儿汽车专营店应有的秩序和工作环境。因此,调查组决定到旁边的销售大厅,进一步暗访。
销售大厅的门面低矮,玻璃墙面有不少脏物,在外观视觉上已经没有进去购车的欲望。走进销售大厅,没有迎宾人员上前接待,主营柜台也无人值班。此时是下午2点30分,按理不应该是如此状况。大厅内没有任何灯光照明,非常昏暗,内部布局凌乱,汽车用品摆放架随意摆在车辆的后面,上面没有任何物品,却布满灰尘,很显然,已经很长时间没人打理。后面休息厅茶几上的烟灰缸里塞着不少烟头,玻璃台面上的大面积水渍也无人擦拭。调查组在店内停留20分钟,没人理睬。让我们不禁猜想,这是一家正规的汽车专营店吗?
由此可见,汽车商家之间的经营、管理水平相差甚大,以广东物通宝骏店这样的环境和服务,要去追求销量肯定是不现实的。很难想象购车者会信任这样的店面。调查组希望,像这样的情况在以后的暗访调查中,出现得越少越好。
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