新车难买划痕险 保险公司多不愿接单

“车价9万多元，不能保。”春节前夕，合肥市民梅先生买了一辆新车，由于是新手就想给自己的新车上划痕险，没想到前往各大保险公司咨询时却被告知，因为他买的汽车价格没有达到要求，所以不能上划痕险。并且同时被告知，现在保险公司基本上都停办“车痕险”了。如果非要投保，门槛也比较高！

现状 保险公司都不“接单”

据调查，与梅先生有类似遭遇的不在少数。李先生是有车一族，平时喜欢驾着车到处兜风，车体小碰擦是常有的事，早就想办划痕险，但保险公司一查他的投保记录，发现他一年之内理赔次数较多，就以划痕险已经不办理了为由拒绝了他。

“没有了划痕险为爱车做保障，一旦爱车遭遇人为划伤等，是不是都要自掏腰包了？”这是广大车主都遭遇的困惑。车主王先生说，目前我市住宅小区大多属于开放式小区，私家车大都停在小区空地上，因而常常遭遇“黑手”。如果没有相应的保险，车主面临的风险将会很大。

苦衷 车划痕理赔多取证难

保险公司为啥不愿意办理车痕险呢？

据了解，划痕险是车损险的附加险，保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。为了维护自身权益，很多保险公司都规定了划痕险的赔付限额。比如，车主每年交纳四五百元，最多可以享受2000元的划痕理赔金。单位车辆每年可以承保5000元的理赔金额。中国平安保险公司合肥分公司业务员刘迎说，由于划痕理赔的案件相当多，取证难，这使得市区各家保险公司在划痕险上一直处于亏损的局面。现在各家保险公司基本都停办划痕险了。

阻力 不少人伪造车痕套现

来自多家财产保险公司的信息显示，有关伪造车身划痕的保险案例不胜枚举。这也更让保险公司对划痕险望而却步。

据业内人士介绍，很多投了划痕险的车主，车子往往在不知情的情况下被划伤。车主不想自掏腰包修复，只好随便找个现场报案。有的车主索性直接把车开到了保险公司要求理赔。还有一部分客户觉得车旧了，想重新喷一下漆，就在自己车上划几道痕，等等。

专家 完善制度重启“车痕险”

“车身划痕险，很多保险公司只限新车第一年投保时承保。”安邦财产保险股份有限公司安徽分公司业务经理徐冰告诉记者，对于车身划痕险，目前各保险公司都提高了承保门槛，对于第二年续保车辆几乎都不再予以承保。并且，在500元以内的划痕，保险公司不予理赔。在具体的操作中，他们不会建议客户购买这个险种。

记者了解到，“划痕险”是保险公司亏损较大的一个险种。刮刮蹭蹭较为常见，赔付额度又不大，各保险公司在理赔程序上要求都不太严格，所以该险种的赔付率一直较高；“基于此，去年我市保险公司基本叫停划痕险。”

但叫停划痕险让广大车主就更加提心吊胆了，因此有专家认为，一味停售划痕险并不是明智之举。目前，车辆划痕险存在大量的市场需求，保险公司可通过规范操作划痕险的理赔细节来规避市场风险。