来源:商都车网 时间: 2018-01-22 10:28:16 编辑:张帆
导读:一直以来,宾利汽车靠豪华的外观和内饰征服了不少明星车主,如黎明、葛优、沈腾、黄晓明都曾被拍到驾驶宾利出行。但这次,宾利汽车也开始“搞事情”了!
一直以来,宾利汽车靠豪华的外观和内饰征服了不少明星车主,如黎明、葛优、沈腾、黄晓明都曾被拍到驾驶宾利出行。但这次,宾利汽车也开始“搞事情”了!
就在近日,阅车君看到演员蒋劲夫在微博公开“讨伐”宾利引起了网友的广泛围观。
开了不到2000公里就出故障
1月15日晚间,蒋劲夫突然在微博发表一篇名为《宾利,你的车都自带蹦迪功能吗?》博文并@宾利中国。蒋劲夫称,2017年10月其购买的一辆宾利欧陆跑车在行驶过程中车身忽然剧烈抖动,仪表盘出现EPC字样,无法继续安全行驶。而这距提车开了还不到2000公里,疑似买到库存车。
根据蒋劲夫微博所描述,此车除了开去一趟崇礼之外,没有任何碰撞,没有过猛踩油门,没有与人飙车,仅仅只是普通驾驶。细思极恐!
蒋劲夫发布的维权文章
更加让人意外的是,蒋劲夫控诉,在与北京的销售经理取得联系,在宾利所认可长沙的宾利专门维修处检查后,双方对车辆存在的问题或矢口否认或含糊其辞。时隔一个多月后,车辆故障也未得到解决,反而越来越严重……
蒋劲夫表示:“作为一个消费者,我想要保护我自己的权益。仅此而已。”
新车为什么突然出现剧烈抖动呢?阅车君致电宾利中国客户服务中心,但未得到明确回复,客服人员称需要技术部门进一步检查后才能确定。
随后,阅车君联系宾利中国公关方,对方表示,蒋劲夫所购买的宾利汽车经初步检测,故障原因是凸轮轴传感器零件故障,目前宾利中国正和蒋劲夫沟通售后事宜。
对于阅车君提出的“故障是这一批次都存在还是仅为个案”疑问,公关表示,目前技术人员还在进一步检测,详细情况查明后会做出解释。
可以看到,对于这件事,很多网友都站到了蒋劲夫这边支持其维权,称“明星都需要微博维权了,国内维权之路很艰难”。
的确,通过微博来维权的明星不在少数。去年10月,熊黛林就曾在微博发文,称自己在买车时被黑心商家欺骗。
但尽管如此,也有一些网友质疑并嘲讽蒋劲夫这一行为,“为了区区三百万,蒋劲夫太给中国明星丢脸了”。
回归事件本身。据悉,宾利欧陆车型报价304.80-463.80万。大概是售价太高,截至2017年11月,宾利欧陆在国内只卖出467辆。除了价格贵以外,宾利汽车的维修保养也略显麻烦,配件需从国外订货。
但这些并不是搪塞消费者的理由。作为一个顶级的豪华品牌,新车出现严重的抖动现象已经让人难以接受,而宾利在面对售后问题时表现出的推脱态度更加让人咋舌。
蒋劲夫作为一个公众人物便已遭受如此对待了,普通消费者怎么办?
付女士购买的宾利内部零件竟是奥迪
2017年,据媒体报道,吉林省四平市的付女士花费336万购买的宾利在提车后不到一年突然出现发动机抖动带速不稳。然而维修后时隔不到半月,汽车再次出现熄火和漏机油,检修时付女士居然意外发现内部零件“狸猫换太子”变成了奥迪。后来,付女士多方维权也迟迟未得到宾利方面回复…….
消费者花了大笔金钱购入却无法享受到正常的售后对待,实在是宾利汽车需要反省的地方。
另外,查阅资料发现,宾利因质量问题宣布召回也时有发生。
早在2013年10月,113辆装备了碳陶瓷制动系统的宾利欧陆GT、GTC及欧陆飞驰车型被召回;2015年底,中国大陆地区5906辆2012-2014款宾利飞驰和欧陆汽车(生产日期:2011年2月5日至2014年5月15日)因其12伏电瓶的电线螺栓接头两侧的螺母未按恰当的扭矩拧紧被召回;2016年12月,上市仅一年的宾利添越再次因“螺丝没拧紧”被全球召回,涉及车辆达1600多辆,中国市场就高达246台。
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2018/1/22 10:28:16