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东风裕隆白清源:下半年将推出大7的轿车

来源:搜狐汽车  时间: 2012-07-14 10:13:33  编辑:索菲亚

导读:第九届长春国际汽车博览隆重开幕,本届汽车博览会宗旨为"振兴汽车产业,打造国际汽车名城",本届车展分9个展馆,共计展出约1100多台车辆。

  搜狐汽车:其实我看到一个词叫汽车生活馆,这种模式是如何理解的呢?相比较其他的4S店会给消费者带来不同的感受吗?

  白清源:其实品牌力的内涵包括商品力、销售力和服务力。所谓的销售力和服务力最早买车是个代步工具,可能在大卖场买车,接下来有品牌的概念出来,有3S店出来了。接下来买的车并不是结束了,要服务啊。买车有3S店希望有更多的资讯,包括保险、二手车等等,所以4S店就出来了。回过头来,消费者买车可以到互联网上看到很多车,可能就看到各种品牌的更细节的信息。4S店也不能满足消费者了。我们希望把汽车生活的价值,我们的汽车生活馆更往上高一点的生活。是一个销售力跟服务力的提升。这里面包括了改变以往所谓的销售模式。是你自己去听你想要的东西,是互动体验式的。这个汽车能带给你什么样的工作、生活上的价值。比如进入展示间里面第一感受是像一个家,这种沙发、茶几这些东西。进一步销售顾问跟你认识,了解你的需求,再进一步进入体验剧场,基本上是最快速让你互动感受,用最短的时间进行所谓的消费者认知。在动作上面,这部车可以给你带来什么样的生活价值。你自己去控制荧屏。回来了可以到汽车生活馆的二楼,我们有车牌的系统,到我们的可视服务区,有专属的座位,可以上网看电视、看电影。可以看你的爱车在维修室的状况是怎么样。可以提供更好的互动体验的服务价值。这是我们汽车生活馆有别于一般4S店卖车的概念。除了卖车还给你一个更好的服务。

  搜狐汽车:客户得到的体验更多了。

  白清源:是的,更能直观的感受到价值在哪。

  搜狐汽车:长春现在二三线城市已经有生活馆,汽车品牌一直在往二三线城市转移,东风裕隆在区域市场又什么样规划呢?

  白清源:渠道的话应该是先从市场结构来看,市场结构目前中国的变化是怎么样。比如说现在50%,接下来可能是进入所谓的家庭。第一个是高级吉普车,国民所得成长之后会有更过的成本定位,更好的休闲生活,这个叫市场结构,产品结构要对应市场结构,网络结构配合网店结构。你的车子卖在二、三十万,二、三十万的市场在哪里?属于多山坡城市。进入所谓的产品价格带,不可讳言的就现在来讲的话,在二三线市场成长快速,业绩还是一级市场比较快,二级市场进购居多。所以在过程中,会加速二三线城市。当然现在有些城市也开始限购了。所以在一线城市量比较大限购之后,因为他成长快,而且短时间内不会限购,我们网络布局也需要发展

  搜狐汽车:现在整体的政策运营环境在不断的变化,今年的话,车企的里增长比较慢,相比前几年利润增长比较慢,在大众大背景下,我们如何保障我们的增长能够达到持续的增长?

  白清源:其实汽车本身以中国来看的话还有很大的空间。中国的保有数是70,国际是140,成熟的市场都达到三、四百。还有很长一段时间的刚性需求。而且你产品如果有特性,有差异性会有差价这是第一个。第二个新车获利是不到10%,真正的获利是在后面的服务、精品配件、按揭、保险、二手车这些,加起来占90%,获利结构不是在新车,而是在周边。所以我不认为获利是没有的。其实是你怎么深度的往周边的服务做好。现在其实中国汽车市场叫做销售和服务力结合的时代,这应该是我们去重视的。

关键字:白清源 裕隆 轿车 

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