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中国石化加油站“优质服务月”启动

来源:中国青年报  时间: 2012-04-03 16:51:40  编辑:索菲亚

导读:中石化日前向各地下发关于开展“优质服务月”的通知,要求各销售企业服务窗口,把顾客、员工双满意的任务抓出成效,促进服务水平进一步提升,并将评选一批事迹突出的服务样板加油站、服务样板发卡点和服务标兵,予以表彰。

中国石化“优质服务月”4月1日正式启动,该活动已持续开展7年。

中石化日前向各地下发关于开展“优质服务月”的通知,要求各销售企业服务窗口,把顾客、员工双满意的任务抓出成效,促进服务水平进一步提升,并将评选一批事迹突出的服务样板加油站、服务样板发卡点和服务标兵,予以表彰。

中石化销售公司有关负责人称,在“优质服务月”中,要进一步加强工作标准落实,改善服务态度,提倡微笑服务。同时,完善加油卡业务和自助加油服务流程,让“为民服务,创先争优”活动落到实处。

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