冰雪天车险案增5成 专家提醒车主及时报案

雨雪天造成车险事故猛增，专家提醒要及时报案

       冰雪低温天气导致星城车险报案暴增。近日中央气象台发布冰冻黄色预警，预测未来10天我省冰冻天气还将维持。保险专家表示，雨雪天气易发生事故，车主出险后要记得及时报案。

车辆出险暴涨5成

记者从人保长沙分公司了解到，因雨雪天气而出险的事故急剧增多。该公司工作人员李思嘉介绍，截至昨日下午4时，6天内仅长沙客户本地出险案就高达1823件，比平时增加近5成。“元旦那天有511件报案，2日也有431件。仅仅这两天的车辆报案就占了6天以来的一半左右。如果加上外地车辆在长沙的出险案，会更多。”李思嘉表示。

除了众所周知的天气原因，据李思嘉介绍，还有节假日、车辆增长等因素。“因为小排量车辆购置税优惠期结束，很多市民赶着买了新车，节假日的集中出行也导致车险报案攀升。”

在人保出险数据库上，位居首位的出险原因是碰撞，其次是玻璃破碎、倾覆。雪天路滑，一方面，车辆容易追尾；另一方面，高空坠物也发生得较集中。”李思嘉提醒车主小心驾驶。

出险后及时报案

据车险理赔专家介绍，车主报案理赔可分三步走：第一是48小时内报案；第二是核损；最后是向保险公司提交索赔材料。车主报案理赔其实非常简易，即便车主忘记保单号，仍可以在第一时间报案。通过车牌号或被保险人的姓名，保险公司就能查到车主的保单信息。如果案件简单，车主只需提供保单、驾驶证、行驶证和银行账号，几个工作日内就能完成赔付。而且，车主还可以在与保险公司沟通认可后，用手机拍下事故现场，如碰撞部位、车牌等关键信息后离开现场。

需要特别提醒车主的是，发生大型事故的车辆则必须先打电话报案和报警，等待理赔人员和交警查勘现场，受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司先定损，以免给事后索赔带来麻烦。

异地出险慎“私了”

春节在即，很多车主将出行。如果车主在异地出险该如何处理呢？“如果是异地出险，车主既可以选择在承保地，也可以选择在出险地报案和理赔。”理赔专家表示，如果出险后车辆仍能行驶，报案后车主可选择在承保地修复和赔付。在异地修车会耽误一定时间，并且会带来相应的食宿费用。

很多车主在异地出险后，会选择“私了”。李思嘉表示，车辆发生碰撞后最好留下对方的手机号，方便保险公司复勘查证。但她提醒车主不要轻易选择“私了”，缺乏交警部门的事故证明和保险公司的定损证明，保险公司不能全面了解事故经过，车主和保险公司可能就理赔额易发生不一致。此外，车辆承保后车主记得看保险条款，尤其是免责条款。