小小洗车行见证车市巨变

十年前，谁也想不到小小洗车行业竟能变出那么多花样来。如今杭州市场上的洗车服务不断推陈出新，从传统的手工水洗、手工精洗，再到自动机洗以及更为环保节能的微水干洗、无水干洗，洗车行业的惊人变化见证了车市的飞速发展。

街头洗车店生意红火

车子多了，街头的洗车店自然也就随之增多。现在，洗车店如同遍地开花的便利店，成为了街头一景。目前，大多数街头的洗车店仍然以手工水洗为主。

6月7日中午，记者从杭州梅登高桥拐进屏风街附近的一家小型洗车店，只见店里三四个洗车工正忙得不可开交。15平方米左右的小店面里正停着两辆车，一个水洗工穿着雨鞋正在进行冲水，另外两人则在忙着擦车和内饰吸尘。“一般中午是我们一天中最忙的时候，很多人趁着午休时间来这里洗个车，于是我们中午经常忙得没时间吃饭。”老板一边捧着饭盆一边忙着引导前来洗车的顾客挪进洗车位。

“因为场地和人手不够，今年我们从旁边的屏风街搬到这里，尽管店面和人手都增加了一倍，但还是忙不过来。”老板坦言，洗车店面虽小，但生意一直不错：“我们洗一辆车15元，也可以刷建行龙卡，一天至少也能洗80辆车。”与大型汽车美容中心相比，小洗车店虽是纯手工洗车，技术上传统一些，但更具有地理优势。很多车主顺便路过，图的就是方便。

“我们的客户大部分也是附近小区的居民，很多客户下班就把车交给我们清洗保养，洗完我们会电话通知他们来取车，或者我们直接帮忙把车停好，第二天上班来取钥匙即可。”在杭州复兴南路的元通汽车服务中心，汽车美容主管梁厚福告诉记者，他们的生意不错，一般要忙到晚上八九点才能打烊。

自动机洗成市场新宠

“现在私家车普及率很高，车主的需求也越来越多元化。”杭州新奇特东新店副店长韦铭向记者介绍：“除了不卖车，与车有关的其他服务我们都能提供，包括时尚洗车、维修保养、美容装饰、音响改装、轮胎铝圈更换、钣金喷漆等项目。”

6月6日下午2时许，在杭州潮王路的新奇特洗车乐园，记者看到等待进入洗车的队伍长达十几辆车。“这里是离市中心最近的全自动机器洗车点，我家就住潮王路，所以就在这里办了张会员卡，定点在这里洗车，还挺方便的。”正在排队等待洗车的余先生告诉记者，他觉得目前汽车美容服务行业做得越来越专业了：“很多个性化的服务项目做得很贴心，比如会像4S店一样特设客户休息区域，可以免费上网、看电视或者喝茶，这些配套服务比较人性化，感觉蛮舒服。”

韦铭向记者介绍，自动机洗价格要比手工水洗高，普通5座家轿为20元/次,5座以上的SUV为30元/次，但是速度要比手洗快，可为客户省下不少时间。此外，汽车美容服务中心为客户提供各种针对个人的专项服务，比如去酒吧等夜场消费可以为VIP用户提供存酒服务，而如今在汽车美容中心顾客也可以享受类似的VIP专项服务。

移动洗车机逐成时尚

6月6日下午，在杭州运河广场的世纪联华地下停车场，记者看到一台只有半立方米大小的移动洗车机。“我们这台是移动微水洗车机，清洗剂和水的比率在机器内部会自动调兑好，洗过上一辆车的水还能循环使用，经过过滤系统，重新出来的就是干净的水了。”这台“百达通”节能环保移动洗车机公司的总经理赵敏一边演示机器，一边向记者介绍道：“这是我们在杭州的第一家试点，因为采用的微水节能设计，因此洗车成本比传统水洗要低，每洗一辆车12元，清洗时间在15分钟左右。”

在这台微水移动洗车机的清洗记录里，记者看到了已打印出的八九个单据，就是说一整天下来，有近10位车主尝试过了这种新型微水洗车。一位年轻的车主小王正好开车来超市购物，趁着购物时间，移动洗车机就在车位里为小王的车完成了一次清洗：“第一次看到这样的移动洗车机，感觉蛮新鲜的，就试了一下，等我买完东西回来车正好已经洗干净了，蛮节省时间的挺方便。”

无水洗车尚难接受

众所周知，洗车成本最大的部分就是水了。比微水移动洗车机更节水的洗车方式，当数“无水洗车”。所谓无水洗车，就是将化学清洗和物理清洗相结合的一种清洗办法，直接利用中性PH值的专业清洗剂进行去污，上蜡，整个洗车进程不需要用水来冲洗，不存在污水排放，一般两个工人10分钟可完成汽车外部油漆部分的清洗操作。在杭州解百地下-F2层的停车场，记者就找到一家叫“卡士迪”的汽车无水干洗店。

如果你曾进入过解百新世纪地下停车场，进门时一定会被一个特别殷勤的声音询问过：“请问需要为您洗车吗？我们提供打蜡、养护等多项汽车美容服务……”这家无水洗车店的店员总是特别热情地招呼车主洗车，但据记者暗访时统计，8成车主都还是拒绝这种热情的邀请了。理由很简单，正如一位刚刚拒绝干洗邀请的车主告诉记者：“这跟拿衣服去干洗店一样，其实我们也怀疑干洗剂到底能不能将车真正洗干净，而且也不确定干洗剂的成分对油漆会不会有腐蚀性的损伤。”看来这种最环保的洗车方式，要让多数车主接受还有点难。