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话说车辆涉水后向保险公司理赔要点

来源:商都网汽车频道  时间: 2014-06-13 14:38:03  编辑:袁宁

导读:根据不完全统计每年将近有3万多台车辆因为涉水,被浸泡导致受损,其中绝大多数受损车辆车主在第一时间,向车辆承保公司进行报险报告。接下来就为您讲解一下,车辆涉水后向保险公司报险理赔要点。

   话说车辆涉水后向保险公司理赔要点

   

  根据不完全统计每年将近有3万多台车辆因为涉水,被浸泡导致受损,其中绝大多数受损车辆车主在第一时间,向车辆承保公司进行报险报告。接下来就为您讲解一下,车辆涉水后向保险公司报险理赔要点。

   

   车辆在涉水受损后理赔步骤:

   1.第一时间拨打保险公司报案电话

   2.记录下车辆受损位置以及受损后车辆状况

   3.如果再保险公司授权下可以自行将车辆拖车至指定定损中心

   4.带齐所有手续(车主身份证,行驶证,驾驶员驾照,保险单正本)向保险公司或定损中心报案

   5.对于某些保险公司特别强调,要车主出示当日报险地区天气预报

   6.在车辆购买发动机涉水险、车辆涉水险以及车辆涉水不计免赔险,就可以在定损中心直接理赔维

     修。

   7.在车辆只购买车辆涉水险,在定损中心拆解定损后,车辆发动机出现故障那么车主要自行负担

     维修发动机的费用。

 

   

  笔者在位于玉泉营环岛东北侧这家进口现代4S店,通过黄姓保险索赔员了解到,大部分车主在遇险后都在第一时间努力拨打报险电话,但是受到各种条件因素所限没有及时拨打成功这个情况。这位黄姓保险索赔员告知笔者,在特殊情况下,所合作的保险公司特别强调特事特办,几乎绝大部分来店面进行车辆涉水报险的客户都是由他进行协助报险并成功立案。

   
   

   客户报险手续必须包括:车主身份证,车辆行驶证,驾驶员驾照,保险单正本

   

   客户在保险公司授权下将车辆拖行(对于四轮驱动的车辆必须用专用平板拖车托运)或自行开至定损中心。在与保险理赔员进行车辆确认外观以及内饰等受损情况。

   

   在定损中心或直陪4S店确认您的保单内容

   

   如果车辆购买了涉水险,发动机涉水险,以及涉水不计免赔,那么您可以高枕无忧了。车辆全部因为涉水导致车身受损以及发动机受损,全部维修费用都是由保险公司承担。如果您的爱车只是上了发动机涉水险,那么保险公司只承担车辆发动机因为涉水导致故障的维修费用,而车身以及车内电器件损失不赔的。如果您上了涉水险以及发动机涉水险,而没有上涉水不计免赔的险种,那么在赔付以上内容基础上还要有部分费用由您自行垫付。

   

   发动机因为被水淹后导致受损,必须要将缸体以及曲轴连杆瓦全部拆除后判断受损程度,并决定是否通过更换部分小总成备件来进行维修,还是建议更换发动机总成。

   

   车身受损后的定损也是要通过拆除全部内饰件来经行排查,车身本身的电器元件,包括安全气囊系统,车身控制系统,地板线束都是要检查的重点,将直接导致车主的损失的确认以及日后车辆维修质量!

   以上全部理赔保险步骤,全部是基于涉险车辆所购买的保险是在4S店直接购买,保险理赔几乎都是可以通过直陪的方式进行,最大化的减少车主在报险,索赔,结算上耽误的精力和时间!如果车主在第三方购买保险,而索赔定损又是在另一方进行那就麻烦无比了,其中可能会出现各种飞机!


关键字:保险理赔 

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