同一辆车不同险企保险报价相差近500元

　　市民陈先生的一辆马自达轿车的保险将于近日到期，他想通过时下流行的电话车险进行投保，谁知一连咨询了数家保险公司，每家的报价都不同，最高与最低相差将近500元。

　　同一辆车，为何保费会相差这么大？究竟该如何进行选择？接到陈先生的电话，记者立即进行了一番了解。

　　4家保险公司报出4个价

　　陈先生一共咨询了4家保险公司，越咨询越糊涂，因为每家给的报价都不相同，最便宜的3360元，最贵的3853元，相差近500元。

　　“车损险按车价8万元计，保费1332元，第三者责任险按20万计962元……”大地电话车险的销售人员给陈先生核算的保费总计3853元。

　　陈先生又依次咨询了人保、平安和天平3家公司，给出的价格分别是3360元、3354元和3522元。

　　“交强险和车船税每家都一样，差别主要在三责险和车损险上。”陈先生说，除此之外，一些险企还承诺提供一些附加服务，如道路救援、洗车等，服务内容也各不相同。

　　价格差别源于费率不同

　　相同的保额为何保费不一样？省保监局相关人士解释说，这是因为各家险企费率不同。机动车商业险设定是参照保监会的几套保险条款和费率方案，至于具体参照哪一套方案以及相关的附加险条款，则由保险公司自行决定。

　　上述人士解释说，费率是保险业的一个专业名词，简单可以理解为费率=保险费/保险金额，在总保险金额、净赔款和费用支出一定的假设前提下，费率越高，险企的利润就越多。不过，虽然每个保险公司的费率都不相同，但保险条款和费率的制订都必须通过人民银行批准，保险公司不得擅自更改、制定保险条款和保险费率。因此，投保人在向保险公司投保时，如果对保费有疑问，可以向保险公司索取所买险种的保险条款和费率规章，如果与人民银行批准的费率不吻合，可以进行维权。

　　“各家公司的电话车险保费不同，就好比同样的商品不同的品牌，所以售价不同。”我市一家财险公司的专业人士称，我国车险费率已实行市场化多年，各家公司都可在符合规定的情况下制定相关费用。

　　车险便宜未必划算

　　相关人士建议车主，在投保时不要只衡量价格，因为一些网点多、理赔手续便捷的企业，往往因为服务成本高，保费收得也高。

　　“选择车险，最关键的应该是理赔服务。”他说，不少车主购买车险时都希望越便宜越好，但在实际操作中，因为理赔服务跟不上导致的纠纷很常见。特别是电话车险渠道，险企在电话销售过程中不会对保险条款逐条解释，车主通常购买保险后才有机会接触保单，许多车主对之前所购买的保险合同没有仔细研究，如果日后理赔达不到预期，纠纷就有可能发生。

　　出险报案表、索赔申请书、保险单正本、责任认定书、事故调解书……对于很多经验不足的车主来说，车辆出险和理赔的过程专业又繁琐，该人士建议，如果想要节约时间成本，通过专业的保险经纪人投保虽然费用略高，却能为投保人提供一些电话车险享受不到的服务。