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河南天道汽车贸易服务有限公司

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河南天道“双人快保”提升服务品质

河南天道“双人快保”提升服务品质

日期:2011-10-18 10:02:14

河南天道于本月通过长安福特“双人快保”项目认证,成为河南地区首家且目前仅有的一家,全国第一批通过认证的长安福特双人快保服务中心。

在竞争激烈的当今社会,时间就是金钱,作为汽车售后服务行业,节省客户的时间,就是在帮客户间接积累财富;时间的有效利用是顾客的一致要求;也是汽车售后服务行业发展的必然趋势。

 双人快保,顾名思义就是长安福特双人快速车辆保养活动,也就是通过执行标准化流程,配备专用的设备、工具,采用两人分工、同时作业的形式,将单车保养时间控制在45分钟到75分钟的快速保养服务,大大节约时间,特别适合在城市中的有车小白领,预约了赶紧去体验下哦。

双人快保 有以下几个特点:

1、专属双人快保工位

2、专用的设备和工具

3、专属两个专业的人员,同时为车辆保养和检查

4、专业规范操作流程,快速规范灯光操

5、透明车间,目睹维修全过程

6单车保养时间控制在37分钟-55分钟

 

双人快保项目并没有增加用户的保养费用支出,是一项提质不提价的服务,旨在提升客户满意度和客户信任感。

  灯光检查时,维修工所做的灯光操是双人快保的一大特点。通过肢体动作,两位维修工之间能够实现快速准确的交流,实现对灯光故障的快速检查。

双人快保服务为维修工配备了各种电子式的检测仪器,其中包括:电子温度计、电池检测仪、数字式轮胎充气系统以及电子式胎纹深度计。全电子式的检测设备,让车辆检测变得更加简单快捷,提升效率。

“双人快保”服务的开展将有效地为顾客缩短车辆保养时间成本,您只需提前一天致电:0371-65553410进行预约,将由专业客服人员为您安排快保一站式服务,河南天道全体员工竭诚欢迎您到店体验。

天道服务 更进一步。

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